Spørgsmål og svar

I dit kit modtager du følgende:

• Billede
• Værktøj
• Perler
• Farveforklaring

Alt er der for dig til at færdiggøre dit design.

Vores Diamond-Dot Painting®-billeder måles i centimeter. Størrelsen angivet på kassen og hjemmesiden vil angive billedstørrelsen og ikke hele lærredet.

Bemærk, at vores billeder kan have en forskel på 1-2 cm afhængigt af design og perlestørrelse.

Du kan finde en lim i enhver kunst- eller hobbybutik. Du kan også indramme dit færdige Diamond-Dot Painting® og derved hænge det op som billede. Det vil bevare den skinnende effekt – også bag glas.

Dette har at gøre med den type skærm, du bruger. Skærmopløsning (skærmens klarhed) bestemmer, hvordan billedfarverne skal vises. For nøjagtige farver skal du se på billedet fra en smart enhed eller en skærm med en meget god opløsning.

Et delvis design betyder, at der er et bestemt område på udskriften, som du bliver nødt til at prikke. Et komplet design kræver, at du prikker hele udskriften.

Hos Diamond-Dot Painting ApS kan du betale med

• Kontant (ved afhentning)
• Bankoverførsel
• MobilePay
• MasterCard
• VISA
• PayPal

Kontant

Du kan betale kontant, når du afhenter din ordre.

Bankoverførsel
Betaling via bankoverførsel skal ske som forudbetaling.

Vores bankoplysninger er:

Danske Bank
Reg. nr.: 3409
Kontonr.: 12952546
IBAN: DK7830000012952546
BIC: DABADKKK

Ordrer betalt via bankoverførsel vil først blive sendt, når betalingen er modtaget.

Betalingskort – Mastercard/VISA

Vi tillægger ikke gebyr på betalingskort.

Alle transaktioner krypteres og håndteres med en høj grad af sikkerhed. Betalinger behandles af SWIIPE som er anerkendt som pålidelig og sikker e-handel betalingsgateway. For din ekstra sikkerhed bliver du omdirigeret til betalingsgateway for at indtaste dine oplysninger og behandle din betaling. Diamond-Dot Painting ApS gemmer ingen betalingsoplysninger.

MobilePay

Med MobilePay kan du betale sikkert og nemt, når du afhenter din ordre.

Vores MobilePay-nummer 228366

MobilePay-betaling er let:

• Når du afgiver din ordre i vores webshop, skal du vælge betaling med Kontant/MobilePay som betalingsmulighed
• Når du afhenter din ordre, skal du scanne QR-koden med din MobilePay-app eller indtaste vores MobilePay-nummer 228366
• Godkend beløbet i appen
• En elektronisk kvittering modtages i appen

Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder.

Levering

Når du bestiller i vores webshop kan du vælge at få leveret din pakke med Bring, DAO, GLS eller PostNord.

Du kan vælge levering til en pakkeshop eller at få din pakke sendt direkte hjem til dig.

Du modtager din pakke 2-3 arbejdsdage efter vi har modtaget betalingen.

Afhentning

Du har også mulighed for selv at afhente din ordre på vores adresse.

I så fald, få du en besked, når din ordre er klar til afhentning.

Ved afhentning på vores adresse, kan du betale kontant eller via MobilePay.

Vores adresse er:
Diamond-Dot Painting ApS
Rønnevej 7, Ejby
DK-4070 Kirke Hyllinge

Ringe +45-2391-3642 eller maile order@diamonddotpainting.eu

Vi opfordrer dig til at tjekke pakker grundigt ved modtagelsen.